Infinite АҚ «Нурбанк»

«Нұрбанк» АҚ Visa Infinite ұстаушылары - өмірде сапалы жайлылықтың жаңа деңгейін беретін эксклюзивті және бірегей қызметтерді, сервистер мен артықшылықтарды пайдалану мүмкіндігіне ие.

GCAS Жаһандық клиенттерге қолдау көрсету қызметі

• Әлемнің қай түкпірінде болсаңыз да, біздің көп тілді GCAS өкілдері сізге тәулігіне 24 сағат, жылына 365 күн көмектесуге дайын.
• Visa картаңызды жоғалтып алсаңыз немесе ұрлатып алсаңыз, оның нөмірін білсеңіз, клиенттерге қызмет көрсету өкілдері картаңызды бұғаттай алады, содан кейін сізді банкпен байланыстыра алады, жаңа картаға тапсырыс беріп, оны сізге 3 жұмыс күні ішінде жіберуді және де әлемнің 270 нүктесінде қолма-қол ақша алу мүмкіндігін қамтамасыз етеді.

Клиенттік қызметімен мына телефон нөмірі арқылы хабарласуға болады:

+1 (303) 967 1096 (әлемнің кез келген мемлекетінен (сол елдегі оператордың тарифтері бойынша) қоңырау шала аласыз)

Сапарлардың санына қарамастан толық сақтандыру

• Сапарды бастамас бұрын сақтандыру сертификатын толтыру ұсынылады, себебі сізден оны кеденде көрсету сұралуы мүмкін.
• Insurance benefits бөліміндегі https://cardholderbenefitsonline.com сілтемесі арқылы сертификатты жүктеп алып, полисті өзіңіз немесе Visa консьерж қызметінің көмегімен толтыра аласыз.
• Ұзақтығы – бір сапарға 90 күн, бірақ жылына 183 күннен аспауы керек. Егер сапар 90 күннен астам уақытқа созылса, ол толығымен сақтандырылмаған болып саналады.
• Сіздің сақтандыруыңыз сапарға шығу фактісінен басталып тұрақты тұратын елге кіру фактісінен аяқталады.

«Консьерж-сервис» қызметі

«Сауда-саттықты қорғау» бағдарламасы

Visa Luxury Hotel Program

Visa Concierge чат-боты

Жаңа серіктесі DragonPass-мен Visa Infinite картаңызды бүкіл әлем әуежайларындағы 1200-ден астам бизнес-залдарының кез келгеніне кіру үшін пайдалана аласыз. Айына 300 000 теңге көлемінде операция жүргізген кезде кіру шектеусіз.

Әуежайдағы лаундж-залдарға кірудің пайдаланушы жолы цифрлық мүшелікке өзгертіледі.  Клиенттер Visa Airport Companion (VAC) қолданбасын AppStore немесе Play Market дүкендерінен жүктеп алу арқылы пайдалана алады немесе Visa Concierge чат-боты арқылы оған қол жеткізе алады.

VAC толығымен цифрлық өнім болып табылады және мобильді қосымшадан мүшелік QR кодты ұсыну арқылы ғана бизнес-залдарға кіруге мүмкіндік береді.

Қазіргі уақытта Банк мыналарды ұсынады:

• Стандартты дизайндағы карточка;
• Карточкаға (0,018–0,02 каратты) гауһар тасы кіріктірілген эксклюзивті дизайндағы карточка.