Частые вопросы по проблемным займам
Вопросы |
Ответы |
Каков размер комиссий Банка при предоставлении реструктуризации по проблемному займу? |
Полный перечень утвержденных тарифов банка можно узнать путем обращения в Контактный центр Банка, либо в любое отделение Банка. |
Где можно узнать о реализации залогового движимого и недвижимого имущества Банка? |
Список реализуемого залогового движимого и недвижимого имущества можно просмотреть на сайте Банка. |
Если я проблемный заемщик и готов погасить остаток задолженности, может ли Банк простить мне пени и штрафные санкции? |
Да, каждое обращение заемщика рассматривается индивидуально на уполномоченном коллегиальном органе Банка, при письменном обращении клиента в Банк. |
Где можно узнать условия по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов? |
Условие по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов размещены на сайте Банка. |
Где можно узнать перечень документов по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов? |
Перечень документов по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов размещены на сайте Банка. |
Может ли третье лицо узнать какую-либо информации о моем займе? |
Да, при официальном личном обращении и наличии соответствующей нотариально заверенной доверенности. |
Можно ли мне изменить график погашений (дата погашений, очередность погашений и т.д.)? |
Да, каждое обращение заемщика рассматривается индивидуально на уполномоченном коллегиальном органе Банка, при письменном обращении клиента в Банк. |
Любые прочие вопросы по проблемным займам |
Разместить контактные данные начальников отделов Филиалов, заведующих секторов Филиалов по проблемному сектору. |
Тур в рассрочку
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.15/193
от 3 февраля 2020 года, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
+7 (727) 244-44-44 круглосуточно
для клиентовв РК и зарубежом
+7 707 000 25 52 WhatsApp (круглосуточно)