Внимание, участились атаки мошенников!

Уважаемые клиенты!

Будьте осторожны! Мошенники используют различные схемы обмана для получения персональных данных и денежных средств!

Никому и никогда не сообщайте SMS -коды, пароли, реквизиты банковских карт, а также не переходите по сомнительным ссылкам и не устанавливайте приложения для удаленного доступа на Ваши устройства.

Помните: указанные рекомендации сохранят Ваши сбережения!

Вновь участились атаки мошенников на клиентов банков. Вот лишь несколько распространенных схем. Мошенники:

• Звонят и представляются сотрудниками банков. Они сообщают о подозрительной операции и выведывают данные для перевода денег со счета клиента. Например, просят сменить пароль в личном кабинете, сообщить новый пароль и секретный код из SMS-сообщений. Используя эти данные, мошенники переводят деньги со счета клиента или даже берут на его имя денежные кредиты.

• Звонят, сообщают о возможной краже денег со счетов клиента и предлагают ему срочно перевести деньги на «зеркальный счет», «страховому агенту», на «страховую ячейку» и т. д. Легенда может быть разной, главное – чтобы клиент перевел деньги на указанные счета.  В некоторых случаях с помощью специальных компьютерных программ мошенники могут звонить якобы с номера банка, или с номера, очень похожего на номер банка.

• Рассылают сообщения по почте или в мессенджерах с информацией про благотворительные акции, уникальные финансовые услуги, розыгрыши призов и многое другое. В них есть ссылки, по которым нужно ввести персональные данные или совершить банковские операции. Когда человек вводит данные своей карты, мошенники снимают с нее деньги. Также по ссылке может быть вирус, который предоставит мошенникам доступ к вашему приложению.

• Звонят, говорят, что кто-то пытается зайти в ваш личный кабинет и предлагают скачать приложение для обеспечения дополнительной безопасности. На самом деле это приложение дает мошенникам доступ к вашему телефону. После этого они могут совершать звонки и осуществлять финансовые операции от имени клиента.

Банки дорожат доверием своих клиентов. Они обеспечивают высокий уровень безопасности персональных данных и электронных денежных операций. Поэтому мошенники пытаются обманом выманить деньги у самих пользователей.

Помните, что мошенники стараются испугать человека, заставить его отдать деньги быстро, не дают возможности подумать, сориентироваться в ситуации. Не дайте себя запугать, будьте бдительны! Только вместе мы можем противостоять действиям злоумышленников.

Что делать, если вам позвонил мошенник?

Не разговаривайте с ним. Положите трубку. Проверьте сохранность денег на счете. Если есть вопросы, звоните в колл-центр банка.

Никому не говорите:

• Пароль от своего личного кабинета в мобильном приложении или интернет-банкинге.
• Реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC-код (трехзначный код на обратной стороне карты).
• SMS-код для подтверждения совершаемой операции: платежа, перевода и т. д.

Эту информацию нельзя говорить, даже если человек представляется сотрудником банка и звонит с номера, похожего на номер банка. Настоящие сотрудники никогда об этом не спрашивают. Так делают только мошенники.

Не устанавливайте:

• Любые мобильные приложения, если об этом вас просят незнакомые люди

Не переходите по ссылкам:

• Даже если сообщение пришло от имени известного банка или компании. Нажав на ссылку, вы можете запустить вредоносный компьютерный вирус, который поможет мошенникам украсть ваши деньги с банковских счетов.

Не заполняйте:

• Анкеты с личными данными. Если вы прошли по ссылке, никогда не заполняйте анкеты, не участвуйте в опросах, не оставляйте информацию о себе. Чтобы узнать о настоящих акциях и розыгрышах читайте информацию на официальных сайтах банков или страницах в соцсетях. 

Как избежать столкновения с финансовой пирамидой  и не стать жертвой мошенников?

Если вас пытаются уговорить вложить деньги на короткий срок и получить ощутимую прибыль, при этом вам не нужно ничего делать, кроме, возможно, привлечения новых участников – вас заманивают в финансовую пирамиду.

При этом вас должно насторожить, что Проект подается как ноу-хау, в нем фигурируют слишком нестандартные схемы работы, которые вызывают подозрение. Офис проекта оставляет желать лучшего для «суперуспешного» и «динамичного развивающегося бизнеса» либо  вовсе отсутствует.  Как правило,  мошенники не предоставляют внятной информации о том, на чем и как зарабатывают.

Будьте бдительны! И прежде чем вкладывать свои сбережения, поищите информацию в сети интернет об этой компании. Работайте только с лицензированными компаниями по оказанию финансовых услуг и только по договору. При этом необходимо внимательно ознакомиться с договором, при возникновении сомнений следует консультироваться с юристами.

Принимая во внимание необходимость противодействовать мошенничеству и финансовым пирамидам, просим вас ознакомиться более подробно на обучающем медиапортале по финансовой грамотности Fingramota.kz в рубрике «Осторожно, мошенники».

Предложения, от которых стоит отказаться: как мошенники обманывают граждан (скачать .doc)

Микрофинансовый омбудсмен: какие вопросы он будет рассматривать (скачать .doc)

Банковский омбудсмен: зачем он нужен и когда к нему обращаться (скачать .doc)