Клиенттерге операциялық қызмет көрсету: жеке тұлғалар, заңды тұлғалар, соның ішінде VIP санаттағы клиенттер, филиалдар мен заңды тұлғалардың өкілдіктері, жеке кәсіпкерлер, шаруа қожалықтары, жеке сот орындаушылары, нотариустар, адвокаттар және кәсіби медиаторлар (бұдан әрі – Клиенттер).
Клиенттерге кеңес беру, соның ішінде Автоматтандырылған банк ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – АБАЖ) операцияларды жүргізу.
Клиенттің табыс легализациясы (заңсыз жолмен алынған табыстарды заңдастыру) және терроризмді қаржыландыруды жүзеге асыруға қатысты бастапқы бағасын жүргізу.
Банк операциялық күні жүйесінде Клиенттердің банктік шоттары мен салымдарын/депозиттерін ашу.
Клиенттің Өтінішіне сәйкес АБАЖ-да банктік шоттарды/салымдарды жабу.