Автор: Юрий ВАЛИКОВ
Председатель правления «Нурбанка» Кантар Орынбаев, через неделю после своего назначения, рассказал «Курсив.kz», с чего начнет свою деятельность на посту главы банка.
Для начала, по словам г-на Орынбаева, ему предстоит погрузиться в работу банка, ознакомиться с делами, понять все происходящие внутри процессы, на что может уйти неделя или месяц. «Следующий шаг — кадры. Они, я убежден, решают все — поэтому очень важно сформировать команду высокопрофессиональных менеджеров. Так что среди первых своих действий я вижу именно создание команды единомышленников, которые хотят и могут работать. Очень важно, чтобы менеджеры работали на одной волне и со мной, и с правлением в целом», — поделился первыми планами собеседник.
Кантар Орынбаев отметил, что «Нурбанку», как и в целом банковской системе, еще предстоит работать над улучшением качества кредитного портфеля. Но наибольшую работу, по его словам, предстоит провести над улучшением качества услуг, которые банк предоставляет. «Каждый банк, на мой взгляд, стремится стать наиболее клиентоориентированным. Со стороны это кажется просто: „настроить“ сотрудников таким образом, чтобы они были рады обслужить клиента. На самом деле, в больших масштабах — это большая работа. Поэтому многое предстоит проделать, чтобы поднять качество услуг на высокий уровень», — рассказал он.
У «Нурбанка» на 1 марта 2013 года (по данным КФН) насчитывалось 28% сомнительных кредитов, и 37% — безнадежных, что в целом выше среднего по рынку (из 15 крупнейших БВУ). Глава «Нурбанка» рассказал, что банк сейчас на стадии завершения большой программы по продаже токсичных активов сторонним коллекторам. «Программа рассчитана на 80 млрд тенге. Первые два шага, на 50 млрд тенге, уже сделаны. И скоро мы осуществим третий транш. Предполагаю, что мы после этого выдержим небольшую паузу в вопросе продажи проблемных активов, чтобы посмотреть, насколько правильно работает этот механизм, и насколько он себя оправдывает», — подчеркнул собеседник, добавив, что в дальнейшем банк будет продолжать работать в этом направлении. Г-н Орынбаев убежден, что коллекторские компании работают по взысканию задолженности лучше, чем банки в целом.
Однако любая продажа токсичных активов подразумевает под собой дисконт, что негативно для прибыльности банков. Но Кантар Орынбаев подчеркнул, что «Нурбанк» продавал активы с незначительным дисконтом, и бизнес не понес серьезных потерь.
(первое интервью с новым главой «Нурбанка» читайте в свежем номере «Курсивъ»)
Источник: www.kursiv.kz