На протяжении многих лет благотворительная деятельность является неотъемлемой частью корпоративной культуры АО «Нурбанк». Социальная политика банка заключается в оказании адресной помощи, которая предоставляется персонально нуждающимся.
У банка сложилась добрая традиция сотрудничества с Центром оказания специальных социальных услуг поселка Жолымбет Шортандинского района Акмолинской области, в котором на попечении находятся 203 подопечных. Банк поддержал атлетов Центра с ментальными заболеваниями, оплатив им поездку в Берлин на Всемирные Специальные Олимпийские игры 2023. На соревнования отправились три подопечных центра и показали отличные результаты.