Нурбанк WhatsApp арқылы кеңес береді

Нурбанк WhatsApp арқылы кеңес береді

Нурбанк клиенттермен диалогтың жаңа арнасын - WhatsApp-ты іске қосты. Бұл қадамның негізгі мақсаты - клиенттермен байланысты жеңілдету және қызмет көрсету сапасын арттыру. Енді клиенттер +7 707-000-2552 нөмірі бойынша дереу кеңес ала алады:

  • әлемнің кез келген нүктесінен өз банкімен байланыса алады,
  • банк өнімдері туралы ақпарат алады,
  • қызмет көрсету сапасы және Банктің жұмысы туралы ақпарат пен ұсыныстар қалдыра алады,
  • өз есепшоттарымен байланысты ықтимал мәселелер туралы Банкті хабардар ете алады. Банктің акциялары мен өнімдер қатарының жаңартулары туралы ақпарат алады.

Айта кетейік, қазіргі уақытта банктің клиенттері қажетті ақпаратты NurBank.kz ресми сайтында онлайн чатта, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм әлеуметтік желілеріндегі беттерде, сондай-ақ тегін 2552 нөмірі арқылы ала алады.

«Кез келген компанияның қызметін бағалаудың маңызды критерийлері - оның клиентке қолжетімділігі, сондай-ақ сұрауларды өңдеудің жеделдігі мен жылдамдығы. Біз клиенттерге банкпен байланысудың бірнеше нұсқасын ұсынамыз, бұл арқылы біздің ашық екенімізді және әрқашан көмектесуге дайын екенімізді айтқымыз келеді», - деді NurBank АҚ Басқармасының Төрағасы Эльдар Сарсенов.

30.12.2015