Обеспечение непрерывной работы программных и аппаратных средств Филиала/ЦБО Банка;
Обеспечение безопасной работы сети Филиала/ ЦБО Банка и защиты от несанкционированного доступа;
Обеспечение сопровождения и мониторинга обмена данными в части коммуникаций для бесперебойной работы файловой службы и системы Lotus Notes;
Обеспечение инсталляции и конфигурирования компьютерного, серверного, коммуникационного и прочего электронного (оргтехника, модемы, мини АТС, ИБП) оборудования, прикладного и системного программного обеспечения;
Замена и усовершенствование компьютерного, коммуникационного, серверного и прочего электронного оборудования Филиала/ЦБО;
Техническая и консультативная поддержка работников Филиала/ЦБО Банка по коммуникационным и программно-техническим проблемам;
Консультационная и практическая помощь Клиентам Банка в установлении систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО, Интернет и Home Banking), взаимодействие с Клиентами по вопросам обслуживания в пределах компетенции;