Уважаемые Клиенты — держатели платежных карточек АО «Нурбанк»!
В целях снижения рисков несанкционированных платежей и мошеннических операции, а также в целях снижения финансовых потерь Клиентов — держателей платежных карточек АО «Нурбанк» Банком были приняты меры по установке ограничения на проведение карточных операций по магнитной полосе при использовании чиповых платежных карточек за пределами Республики Казахстан.
Для снятия данного ограничения необходимо позвонить в Контактный центр АО «Нурбанк» по телефону (8-8000-800-900 бесплатно с городских телефонов по Казахстану; +7 (727) 250-00-00, 244-44-44 для жителей и гостей г. Алматы; +7 (727) 250-67-27 круглосуточно для всех регионов) либо прийти в банк и подать письменное заявление на снятие ограничения, на определенный Вами срок.
Существуют специальные виды электронных устройств, которые, при установке на банкоматах, позволяют считывать и фиксировать как номер карточки, так и PIN-код. Подобные устройства, хитро замаскированы под обычные части банкомата. Считывающее устройство накладывается поверх гнезда для ввода карточки и передает информацию членам преступной группы, находящимся неподалеку.
Помимо этого, используются и видеокамеры, замаскированные под ящичек с информационными/рекламными брошюрами, устанавливаемые под таким углом, чтобы можно было видеть PIN-код при его наборе на клавиатуре банкомата (см. фотографии ниже). Получив всю необходимую информацию, мошенники подделывают карточки и, владея PIN-кодом, снимают деньги с банковских счетов через банкоматы. Если Вы обнаружите на банкомате аналогичные приборы, не используйте его для снятия денежных средств со счета, а позвоните по телефону, указанному на лицевой части банкомата.
Установка считывающего устройства поверх гнезда ввода карточки на банкомате
Вид банкомата с установленным считывающим устройством.
Камера, замаскированная под невинный ящичек с брошюрами.
Вид банкомата с установленной камерой, «подглядывающей» за Вами при вводе PIN-кода
С уважением,
АО «Нурбанк»