Кіші және орта кәсіпкерліктің қарыз алушыларымен несие/банктік кепілдік бойынша міндеттемелерді тиісті түрде орындауды, соның ішінде Банктің уәкілетті органы шешіміне сәйкес қарыз алушының арнайы шарттарды орындауын қамтамасыз ету.
Банктің заңнамасында және уәкілетті органдардың шешімдерінде көзделген мерзімі өткен берешекті қайтару шараларын жүзеге асыру.
Қарыз алушылардың тәуекелін арттырумен байланысты кіші және орта кәсіпкерліктің кредиттеу шарттарын өзгерту ұсыныстарын талдау (төтендегі 90 күнге дейінгі мерзімге несие қайта құрылымдауын қоса алғанда).
Банктің кіші және орта кәсіпкерлерге кредит беруін реттейтін заңнамасына сәйкес кіші және орта кәсіпкерлік қарыз алушыларынан кредиттеу шарттарын өзгерту өтінімдерін, тендерлерге қатысу үшін несиелік қарыз жоқтығы туралы анықтамаларды және басқа да өтінімдерді қарастыру және өңдеу.
Банкке коллегиялық органдарға/комитеттерге қарастыру сұрақтары мен шешімдер қабылдау үшін сапалы дайындалған, тиісті түрде ресімделген, сенімді және толық материал ұсыну.
Басқарушы бөлімше белгілеген жоспарлы көрсеткіштерді орындау шараларын жүзеге асыру.
Шағын және орта бизнес үшін мотивациялық бағдарламалар аясындағы жоспарлы көрсеткіштерді орындау.
Банкте қабылданған ақпараттық қауіпсіздік талаптарын сақтау.