Банктік қызмет көрсету орталығын (бұдан әрі – БҚО) жалпы басқаруды жүзеге асыру және филиал туралы ережеге, ішкі нормативтік құжаттарға сәйкес тұрақты және тиімді жұмысын қамтамасыз ету және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы аясында. «Нұрбанк» АҚ (бұдан әрі – Банк) филиалының құрылымдық бөлімшелерімен және Бас кеңсесімен өзара іс-қимылды қамтамасыз ету.
Ұсынылатын банктік өнімдер / қызметтердің сапасын қамтамасыз ету. Ішкі нормативтік құжаттар мен қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес кредиттік, депозиттік және операциялық қызмет көрсетудің сапасын қамтамасыз ету.
БҚО кредиттік портфелінің сапасын бақылау, несиелерді уақтылы классификациялау, проблемалық қарыздарды қайтару және жылжымайтын мүлікті іске асыру жұмыстарын филиалдың заң бөлімімен бірлесіп бақылау.
Банктік құрылымда кемінде 3 жыл, оның ішінде кредиттеу/операциялық қызметте;
Белгілі банктік операцияларды жүзеге асыратын қаржы ұйымдарында кемінде 3 жыл;
Егер жұмыс тәжірибесі банктік құрылымда және қаржы ұйымында болса, белгілі банктік операцияларды жүзеге асыру жағдайында, жалпы еңбек өтілі 3 жыл кем болмауы қажет.