Байланыс орталығының маманы

Міндеттері:

• телефон арқылы кеңес беру

Білім:

• жоғары білім;
• аяқталмаған жоғары білім (университеттің 3-4 курсы);
• арнайы орта білім.

Жұмыс тәжірибесі:

• банк немесе қаржы саласында кемінде 6 ай.

Білім мен дағдылар:

• компьютерде жұмыс істей білу, MS Office стандартты пакеттің негізгі бағдарламаларын білу (пайдаланушы);

• іскерлік қарым-қатынас әдебін білу дағдылары;

• жазбаша және ауызша сауатты сөйлеу;

• еңбек қорғау ережелері мен нормаларын, еңбек ұйымдастыруды, қауіпсіздік техникасын, ішкі еңбек тәртібі ережелерін білу;

• Банктің ішкі ережелері мен рәсімдерін білу;

• қарым-қатынас дағдылары, әңгімелесушіні өзіне қарата білу, әдептілік;

• стресске төзімділік, жауапкершілік, мақсаттылық, мейірімділік, бастамашылық, кез келген даулы жағдайда шұғыл шешім қабылдау қабілеті.