АО «Нурбанк» (далее – Банк) объявляет об участии в реализации антикризисных мер и поддержке населения и субъектов предпринимательства. В связи с введением чрезвычайного положения по всей территории Республики Казахстан в период с 16 марта по 15 апреля 2020 года принят ряд срочных мер, направленных на поддержку клиентов.
Со своей стороны Банк окажет следующую поддержку:
для клиентов-физических лиц:
- В период действия чрезвычайного положения в РК по договорам банковского займа не будут начисляться штрафы и пени по просрочке платежей, возникшей у заемщиков в результате ограничений, связанных с чрезвычайным положением. Все необходимые процедуры Банк проводит самостоятельно в автоматическом режиме. Обращаться в Банк для применения этой меры не нужно.
- По беззалоговым кредитам в течение одного календарного месяца не будет начисляться вознаграждение по договорам банковского займа физических лиц, по которым просрочка платежа по основному долгу и (или) вознаграждению составляет свыше 90 (девяносто) календарных дней. Все необходимые процедуры Банк проводит самостоятельно в автоматическом режиме. Обращаться в Банк для применения этой меры не нужно.
- Дополнительно будет проводиться анализ финансового состояния заемщиков-физических лиц и приниматься решения о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей по договорам банковского займа, включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, физических лиц, потерявших место работы или другие источники дохода, а также испытывающих иные финансовые трудности. Распространяется на договоры банковского займа, заключенные до 18 марта 2020 года.
Все необходимые процедуры Банк проводит в индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика.
для клиентов - индивидуальных предпринимателей и субъектов малого и среднего бизнеса:
- Для индивидуальных предпринимателей и субъектов малого и среднего бизнеса, чьи платежи выпали на период действия чрезвычайного положения, будет предоставлен льготный период по погашению основного долга и вознаграждения по кредиту сроком на месяц. Платежи по кредитам, по которым будет предоставлен льготный период, будут перенесены на следующий платеж. Обращаться в Банк для применения этой меры не нужно.
- По кредитам индивидуальных предпринимателей и субъектов малого и среднего бизнеса Банк в индивидуальном порядке на основании заявления предоставляет отсрочку по исполнению обязательств сроком до 90 дней (в совокупности с учётом отсрочки на период действия ЧП).
«Мы верим, что принятые меры помогут нашим клиентам справиться со сложившейся сложной ситуацией. Для нас во главе угла всегда было, есть и будет - благосостояние и успех наших клиентов. Со своей стороны мы приложим все необходимые усилия для стабилизации ситуации, поддержки, как физических лиц, так и предпринимателей, обслуживающихся в нашем Банке» - заявил Председатель Правления АО «Нурбанк» Эльдар Сарсенов.
Подать заявку на отсрочку платежей по розничным займам, субъектам малого и среднего бизнеса и индивидуальным предпринимателям можно будет на корпоративном сайте банка www.nurbank.kz в режиме онлайн либо скачать форму заявления на сайте и отправить отсканированный вариант или фото на электронный адрес сс_nur@nurbank.kz, а также в отделениях Банка.
Всю дополнительную информацию о принятых мерах можно получить у менеджеров Банка, либо в контакт-центре АО «Нурбанк» по телефону 2552 (звонок с мобильного бесплатный).
Пресс-служба АО «Нурбанк»
+7 700 00 999 09 Асель Кубеева
