Бірлескен үндеу
Kaspi.kz, "Сбербанк" АҚ ЕБ, Halyk Bank, Нурбанка, ВТБ Банкі (Қазақстан), ForteBank, Jýsan Bank, AltynBank, Хоум Кредит Банкі, Еуразиялық банк, "Альфа-Банк Қазақстан" АҚ ЕБ
Құрметті клиенттер!
Клиенттерге алаяқтардың шабуылдары жиілеп кетті. Мұнда бірнеше танымал схема бар. Алаяқтар:
- қоңырау шалып, банк қызметкерлері ретінде таныстырады. Олар күдік туғызған операция туралы хабарлап, клиенттің шотынан ақша аудару үшін ақпарат сұрайды. Мысалы, жекеменшік кабинеттегі құпиясөзді өзгертуді, жаңа құпиясөзді және SMS-хабарламалардағы құпия кодты айту туралы сұрайды. Осы мәліметтерді пайдаланып, алаяқтар клиенттің шотынан ақша аударады немесе тіпті оның атына кредит алады.
- қоңырау шалып, клиенттің шотынан ақшаның ұрлану мүмкіндігін айтып, оны "айна шотқа", "сақтандыру агентіне", "сақтандыру ұяшығына" және тағы басқаға аударуды ұсынады. Аңыз әртүрлі болуы мүмкін, бастысы – клиент ақшаны көрсетілген шоттарға аудара салуы қажет. Кейбір жағдайларда арнайы компьютерлік программалар арқылы алаяқтар банк нөмірінен немесе банк нөміріне ұқсас нөмірден қоңырау шалуы мүмкін.
- пошта немесе мессенджерлер арқылы қайырымдылық акциялары, бірегей қаржылық қызметтер, сыйлықтар ұтысы жайлы ақпарат жіберіп отырады. Онда жеке деректерді енгізіп немесе банк операцияларын жасауға шақыратын сілтемелер бар. Адам өз картасының мәліметтерін енгізген кезде, алаяқтар одан ақша алады. Сондай-ақ, сілтеме арқылы вирус болуы мүмкін, ол алаяқтарға сіздің қосымшаңызға қол жеткізуге мүмкіндік береді.
- қоңырау шалып, біреу сіздің жекеменшік кабинетіңізге кіруге тырысып жатқанын айтып, қосымша қауіпсіздік үшін қосымша жүктеп алуды ұсынады. Шындығында, бұл қосымша алаяқтардың сіздің телефонға қол жеткізуіне мүмкіндік береді. Содан кейін олар клиенттің атымен қоңырау шалып, қаржылық операциялар жасай алатын.
Банктер клиенттерінің сеніміне жоғарғы мән береді. Олар жеке деректер мен электрондық ақша операцияларының жоғары қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Сондықтан алаяқтар пайдаланушыларды алдау арқылы ақша алауды ойлайды.
Алаяқтар адамның қорқу сезімін ояту, оны жылдам ақша беруге мәжбүрлеу үшін еш мүмкіндік бермейді, жағдайға бағдарлануға мүмкіндік бермейді – мұны есте сақтаңыз. Қорқуға берілмеңіз, сақ болыңыз! Біз тек бірге ғана жауыздардың әрекеттеріне қарсы тұра аламыз.
Осы ақпаратты сақтап қойыңыз:
Егер сізге алаяқ қоңырау шалса, не істеу керек?
Алаяқтармен сөйлеспеңіз. Құбырды қойыңыз. Шоттағы ақшаның сақталуын тексеріңіз. Сұрақтар болса, банк колл-орталығына қоңырау шалыңыз.
Ешкімге айтпаңыз:
- мобильді қосымшаның немесе интернет-банкингтің жеке кабинетіндегі құпиясөз;
- картаның деректері: нөмірі, қолданылу мерзімі, CVV/CVC-код (картаның артқы жағындағы үш сандық код).
- жүргізілген операцияны растау үшін SMS-код: төлем, аудару және т. д.
Бұл ақпараттар банк қызметкері ретінде таныстырылған немесе банк нөміріне ұқсас нөмірден қоңырау шалған адамға айтылмайды. Шынайы қызметкерлер ешқашан мұндай сұрақтарды қоймайды. Мұны тек алаяқтар жасайды.
Орнатпаңыз:
- бейтаныс адамдар сұраса, ешқандай мобильді қосымшаларды
Сілтемелерді баспаңыз:
- хабарлама танымал банктің немесе компанияның атынан келсе де. Сілтемені басып, сіз қауіп-қатерлі компьютерлік вирусты іске қосуыңыз мүмкін, ол алаяқтарға банктік шоттарыңыздан ақшаңызды ұрлауға мүмкіндік береді.
Толтырмаңыз:
- жеке деректермен сауалнамалар. Егер сіз сілтемеге басып, ешқашан сауалнамаларды толтырмаңыз, сауалнамаларға қатыспаңыз, өзіңіз туралы ақпарат қалдырмаңыз. Шынайы акциялар мен ұтыстар туралы ақпаратты банктердің ресми сайттарында немесе әлеуметтік желілерде ұстаңыз.
