Обязанности:
- Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц, юридических лиц, в том числе Клиентов категории VIP, юридических лиц филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов
- Консультирование Клиентов по вопросам, в том числе проведение операций в Автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС)
- открытия, ведения и закрытия банковских счетов, вкладов Клиентов (в том числе используемых с применением платежных карточек)
- условиям приема и выдачи вкладов
- проведения операций по банковским счетам, включая операции с применением платежных карточек и в системах дистанционного банковского обслуживания
- условиям выпуска и обслуживания платежных карточек, в том числе корпоративных платежных карточек
- проведения банковских операций без открытия банковского счета (в том числе переводов по международным платежным системам «Western Union», «Contact», «Unistream», «Золотая Корона»)
- проведения валютных операций
- расчетно - кассового обслуживания (в том числе оформления первичных документов)
- сейфовых операций (при предоставлении филиалом данного вида услуг)
- предоставления Клиентам других сопутствующих банковских и небанковских услуг
- При приеме нового кандидата на должность главного менеджера и при переводе внутреннего работника: высшее образование
Опыт работы:
в операционных подразделениях БВУ и Банка не менее 6 (шести) месяцев либо общий стаж работы в банковской структуре не менее 1 (одного) года.
Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:
- навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь)
- навыки этики делового общения
- грамотная письменная и устная речь
- знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка
Знание языков:
- Государственный
- Русский
- Английский – при необходимости