Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса (далее – МСБ).
- Привлечение новых клиентов МСБ за счет проведения профессиональных консультаций, презентаций, изучение деятельности, как потенциальных, так и существующих клиентов МСБ с целью выявления их потребности в финансовых услугах, предоставляемых АО «Нурбанк» (далее – Банк).
- Консультирование, прием и проверка документов клиентов МСБ для оформления тендерных, покрытых гарантий.
Ведение деловой переписки:
- с курирующим структурным подразделением (далее – СП) Головного офиса Банка (далее - ГБ) /другими подразделениями Филиала по вопросам улучшения качества обслуживания;
- с клиентами МСБ по вопросам обслуживания;
- с государственными органами РК в пределах собственных полномочий;
- с иными организациями/ лицами по вопросам, затрагивающим компетенцию Отдела.
Осуществление продаж клиентам МСБ комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и дочерними компаниями Банка, включая коммерческое кредитование, выпуск гарантий, привлечение депозитов юридических лиц, получение доходов от расчетно-кассового обслуживания, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое.
Образование:
- высшее/неоконченное высшее экономическое/ финансовое/юридическое/технико-экономическое /менеджмент/маркетинг/математическое образование.
- высшее/неоконченное высшее/средне-специальное (при переводе внутреннего кандидата).
Опыт работы:
- возможно без опыта работы при прохождении обучения (стажировки) в АО «Нурбанк» не менее 1 (одного) месяца.
- при наличии опыта в банковской сфере/финансовых структурах/микрокредитной организации (кредитные подразделения) - стажировка не требуется.
Знания:
- Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь).
- Навыки этики делового общения.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.
