Преимущества

Мгновенная отправка и получение перевода в приложении Nur24.kz

180 стран мира, 400 000 офисов для выплаты наличными по всему миру, 7 000 офисов обслуживания и выдачи переводов в Турции

Доступность 24/7

Условия

Валюта	USD, EUR
Максимальная сумма перевода	USD - до 10 000 EUR - до 8 000 в зависимости от страны отправки/получения
Минимальный тариф	0,1% от суммы перевода
Направление переводов	180 стран мира
Комиссия	согласно тарифам системы UPT
Способ отправки и получения	в приложении Nur24.kz в отделениях Банка

Как отправить перевод по системе "UPT"

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Выберите переводы "UPT"

В разделе "Международные переводы" нажмите на переводы "UPT"

Выберите функцию "Отправить перевод"

Заполните данные получателя

Выберите Счет списания, Страну, Способ перевода. Введите ФИО получателя на латинице как указано в паспорте, номер телефона получателя валюту и сумму перевода.

Укажите валюту и введите сумму перевода

Проверьте данные

Проверьте корректность введенных данных: страну, ФИО, номер телефона, валюту и сумму перевода.

Подтвердите перевод

Нажмите на кнопку "Подтвердить" и введите код из SMS, который отправлен на ваш номер телефона.

Скопируйте номер перевода и отправьте получателю

В квитанции скопируйте номер перевода и отправьте получателю

Как получить перевод по системе "UPT"

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Выберите систему «UPT»

В разделе "Переводы" нажмите на переводы "UPT"

Выберите функцию "Получить перевод"

Введите номер перевода, полученный от отправителя

Введите номер перевода, полученный от отправителя.

Выберите Счет зачисления

Перевод можно получить и на счет и на карту

Подтвердите номер телефона кодом из SMS

Подтвердите операцию кодом из SMS. который отправлен на ваш номер телефона.

Перевод будет зачислен на счет/карту

После подтверждения деньги поступят на выбранную вами счет, либо карту

Как вернуть отправленный перевод

Вернуть перевод можно в случае если перевод был отправлен способом "получить наличными"
Вы можете вернуть перевод самостоятельно через приложение Nur24.kz в течение 30 календарных дней с момента отправки перевода
Сумма перевода возвращается полностью вместе с комиссией перевода
Перевод можно вернуть в случае если перевод не выдан получателю, то есть получатель не успел получить перевод способом "получить наличными"
Найдите отправленный вами перевод в "Истории переводов" и нажмите кнопку "Вернуть перевод". Перевод вернется на ваш текущий счет либо на карту, с которой вы отправили деньги
После 30 календарных дней система UPT возвращает перевод на ваш текущий счет либо карту автоматически

Скачайте Nur24.kz, переводите и получайте деньги 24/7, где бы вы ни находились

Часто задаваемые вопросы по система "UPT"

1. За сколько времени поступит перевод?: Деньги обычно приходят моментально или на следующий день.

2. В какой валюте можно отправить перевод?: Чтобы узнать, в каких валютах можно отправить перевод в конкретной стране нужно выбрать страну получателя и в приложении появится список доступных валют.

3. Почему сумма перевода не совпадает с суммой к оплате?: При отправке перевода в итоговой сумме учитывается либо комиссия, либо курс конвертации.

4. Что делать, если деньги с карты списались, а перевод не прошел?: Если деньги с карты списаны, а получатель не может получить перевод, то необходимо обратиться в контактный центр.

5. Как изменить данные получателя уже после отправки перевода?

Изменить данные не возможно только вернуть и заново отправить перевод

6. Как можно отменить перевод и вернуть деньги?: Пока получатель не забрал деньги, клиент может вернуть деньги, в том числе и комиссию перевода. Деньги возвращаются на карту либо на текущий счет, с который вы оплатили перевод.

7. Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?: Когда перевод в одной валюте, а клиент выбирает валюту получения другую (например, валюта отправки в USD, валюта получения в EUR или местной валюте), UPT применяет свой курс конвертации. Чтобы узнать точный курс конвертации в нужную валюту перевода, нужно выбрать страну получателя, валюту и сумму перевода и Система рассчитает стоимость перевода, сообщит курс конвертации и сумму к оплате.

8. Как можно получить перевод?: Зайти в приложение перейти в раздел Переводы, выбрать UPT, далее выбрать функцию «Получить перевод», ввести код из SMS, выбрать доступный перевод на получение и подтвердить операцию.Деньги можно получить в валюте отправленного перевода – в USD либо EUR.

9. Как можно отправить перевод?: Зайти в приложение, перейти в раздел Переводы, выбрать UPT, далее выбрать функцию «Отправить перевод», выбрать Страну получателя, ввести ФИО на латинице как в указано паспорте, ввести номер телефона получателя, либо выбрать из контактов, выбрать валюту и ввести сумму перевода и подтвердить операцию.

10. Как можно вернуть перевод?: Найти в разделе «История» перевод, при нажатии на перевод откроется квитанции, нажать на кнопку «Вернуть перевод» и подтвердить операцию.

Часто задаваемые вопросы

Какие переводы доступны?

В Нурбанке доступны следующие системы денежных переводов:

Western Union
NUR Экспресс
Золотая корона
SWIFT
Ria Money Transfer
Kwikpay
UPT
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)

Также вы можете переводить деньги в другие банки РК по номеру телефона и по номеру карты через мобильное приложение Nur24.kz.

Nur24.kz для Android Nur24.kz для IOS

Что делать, если были указаны неверные реквизиты при переводе?: Вам необходимо обратиться в отделение Банка и подать заявление. Также напоминаем, что ответственность за предоставление корректных реквизитов лежит на отправителе.

Какие документы нужны для отправки международных переводов?

Для отправки международных переводов в отделении Банка, Вам необходимо предоставить:

оригинал документа, удостоверяющего личность отправителя
реквизиты получателя (ФИО, страна, город)

Нужно отправить деньги в Россию. Как это сделать?

В отделении Банка:

перевод Золотая корона без открытия счета
перевод Kwikpay без открытия счета
перевод SWIFT с открытием счета

В мобильном приложении Nur24.kz:

Золотая корона
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)
SWIFT

Какие комиссии за перевод?: С тарифами за переводы Вы можете ознакомиться по ссылке - Тарифы Банка

Что делать, если деньги с карты/счета списались, а перевод не прошел?: Если деньги списаны, а получатель не может получить перевод, то необходимо обратиться в Контактный центр.