Преимущества

Мгновенная отправка и получение перевода в приложении Nur24.kz

Доступность 24/7

180 стран мира, 400 000 офисов для выплаты наличными по всему миру, 7 000 офисов обслуживания и выдачи переводов в Турции

Условия

Валюта	USD, EUR
Максимальная сумма перевода	USD - до 10 000 EUR - до 8 000 в зависимости от страны отправки/получения
Минимальный тариф	0,1% от суммы перевода
Направление переводов	180 стран мира
Комиссия	согласно тарифам системы UPT
Способ отправки и получения	в приложении Nur24.kz в отделениях Банка

Как отправить перевод по системе "UPT"

Скопируйте номер перевода и отправьте получателю

В квитанции скопируйте номер перевода и отправьте получателю

Подтвердите перевод

Нажмите на кнопку "Подтвердить" и введите код из SMS, который отправлен на ваш номер телефона.

Проверьте данные

Проверьте корректность введенных данных: страну, ФИО, номер телефона, валюту и сумму перевода.

Укажите валюту и введите сумму перевода

Заполните данные получателя

Выберите Счет списания, Страну, Способ перевода. Введите ФИО получателя на латинице как указано в паспорте, номер телефона получателя валюту и сумму перевода.

Выберите функцию "Отправить перевод"

Выберите переводы "UPT"

В разделе "Международные переводы" нажмите на переводы "UPT"

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Как получить перевод по системе "UPT"

Перевод будет зачислен на счет/карту

После подтверждения деньги поступят на выбранную вами счет, либо карту

Подтвердите номер телефона кодом из SMS

Подтвердите операцию кодом из SMS. который отправлен на ваш номер телефона.

Выберите Счет зачисления

Перевод можно получить и на счет и на карту

Введите номер перевода, полученный от отправителя

Введите номер перевода, полученный от отправителя.

Выберите функцию "Получить перевод"

Выберите систему «UPT»

В разделе "Переводы" нажмите на переводы "UPT"

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Как вернуть отправленный перевод

Вернуть перевод можно в случае если перевод был отправлен способом "получить наличными"
Вы можете вернуть перевод самостоятельно через приложение Nur24.kz в течение 30 календарных дней с момента отправки перевода
Сумма перевода возвращается полностью вместе с комиссией перевода
Перевод можно вернуть в случае если перевод не выдан получателю, то есть получатель не успел получить перевод способом "получить наличными"
Найдите отправленный вами перевод в "Истории переводов" и нажмите кнопку "Вернуть перевод". Перевод вернется на ваш текущий счет либо на карту, с которой вы отправили деньги
После 30 календарных дней система UPT возвращает перевод на ваш текущий счет либо карту автоматически

Скачайте Nur24.kz, переводите и получайте деньги 24/7, где бы вы ни находились

Часто задаваемые вопросы по система "UPT"

1. За сколько времени поступит перевод?: Деньги обычно приходят моментально или на следующий день.

2. В какой валюте можно отправить перевод?: Чтобы узнать, в каких валютах можно отправить перевод в конкретной стране нужно выбрать страну получателя и в приложении появится список доступных валют.

3. Почему сумма перевода не совпадает с суммой к оплате?: При отправке перевода в итоговой сумме учитывается либо комиссия, либо курс конвертации.

4. Что делать, если деньги с карты списались, а перевод не прошел?: Если деньги с карты списаны, а получатель не может получить перевод, то необходимо обратиться в контактный центр.

5. Как изменить данные получателя уже после отправки перевода?

Изменить данные не возможно только вернуть и заново отправить перевод

6. Как можно отменить перевод и вернуть деньги?: Пока получатель не забрал деньги, клиент может вернуть деньги, в том числе и комиссию перевода. Деньги возвращаются на карту либо на текущий счет, с который вы оплатили перевод.

7. Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?: Когда перевод в одной валюте, а клиент выбирает валюту получения другую (например, валюта отправки в USD, валюта получения в EUR или местной валюте), UPT применяет свой курс конвертации. Чтобы узнать точный курс конвертации в нужную валюту перевода, нужно выбрать страну получателя, валюту и сумму перевода и Система рассчитает стоимость перевода, сообщит курс конвертации и сумму к оплате.

8. Как можно получить перевод?: Зайти в приложение перейти в раздел Переводы, выбрать UPT, далее выбрать функцию «Получить перевод», ввести код из SMS, выбрать доступный перевод на получение и подтвердить операцию.Деньги можно получить в валюте отправленного перевода – в USD либо EUR.

10. Как можно вернуть перевод?: Найти в разделе «История» перевод, при нажатии на перевод откроется квитанции, нажать на кнопку «Вернуть перевод» и подтвердить операцию.

9. Как можно отправить перевод?: Зайти в приложение, перейти в раздел Переводы, выбрать UPT, далее выбрать функцию «Отправить перевод», выбрать Страну получателя, ввести ФИО на латинице как в указано паспорте, ввести номер телефона получателя, либо выбрать из контактов, выбрать валюту и ввести сумму перевода и подтвердить операцию.

Часто задаваемые вопросы

Какие переводы доступны?

В Нурбанке доступны следующие системы денежных переводов:

Western Union
NUR Экспресс
Золотая корона
SWIFT
Ria Money Transfer
Kwikpay
UPT
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)

Также вы можете переводить деньги в другие банки РК по номеру телефона и по номеру карты через мобильное приложение Nur24.kz.

Nur24.kz для Android Nur24.kz для IOS

Что делать, если были указаны неверные реквизиты при переводе?: Вам необходимо обратиться в отделение Банка и подать заявление. Также напоминаем, что ответственность за предоставление корректных реквизитов лежит на отправителе.

Какие документы нужны для отправки международных переводов?

Для отправки международных переводов в отделении Банка, Вам необходимо предоставить:

оригинал документа, удостоверяющего личность отправителя
реквизиты получателя (ФИО, страна, город)

Нужно отправить деньги в Россию. Как это сделать?

В отделении Банка:

перевод Золотая корона без открытия счета
перевод Kwikpay без открытия счета
перевод SWIFT с открытием счета

В мобильном приложении Nur24.kz:

Золотая корона
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)
SWIFT

Какие комиссии за перевод?: С тарифами за переводы Вы можете ознакомиться по ссылке - Тарифы Банка

Что делать, если деньги с карты/счета списались, а перевод не прошел?: Если деньги списаны, а получатель не может получить перевод, то необходимо обратиться в Контактный центр.