Преимущества

Получение и отправка денежных переводов в мобильном приложении Nur24.kz

Доступен через секунды

Без открытия счета

Нужны только страна и ФИО получателя

Комиссия 0 тенге

Условия

Валюта	KZT, USD, EUR, RUB
Максимальная сумма перевода	4 500 000 KZT / 10 000 USD / 9 000 EUR
Направление переводов	20 000 пунктов в более 50-ти стран мира
Комиссия	согласно тарифам системы денежных переводов
Способ отправки и получения	в приложении Nur24.kz в отделениях Банка

Как отправить перевод по системе "Золотая Корона"

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Выберите переводы "Золотая Корона"

В разделе "Переводы" нажмите на переводы "Золотая Корона"

Выберите функцию "Отправить перевод"

Заполните данные получателя

Выберите Счет, Страну. Введите ФИО получателя на латинице как указано в паспорте, номер телефона получателя

Укажите валюту и введите сумму перевода

Проверьте данные

Проверьте правильность введенных данных: страну, ФИО, номер телефона, валюту и сумму перевода.

Подтвердите перевод

Нажмите на кнопку "Отправить" и введите код из SMS, который отправлен на ваш номер телефона.

Перевод успешно отправлен

После подтверждения вы получите уведомление о том, что операция завершена успешно.

Как получить перевод по системе "Золотая Корона"

Установите мобильное приложение Nur24.kz

Доступно в AppStore и Google Play

Авторизуйтесь и перейдите в раздел "Международные переводы"

После входа в приложение на главной странице выберите "Международные переводы".

Выберите переводы "Золотая Корона"

В разделе "Переводы" нажмите на переводы "Золотая Корона"

Выберите функцию "Получить перевод"

Выберите карту в валюте - тенге.

Подтвердите номер телефона кодом из SMS

Далее нажмите на кнопку "Войти"

Выберите перевод для получения

Выберите перевод для получения и нажмите на кнопки: Получить перевод

Перевод будет зачислен на карту

После подтверждения деньги поступят на выбранную вами карту

Часто задаваемые вопросы

1. Как отправить перевод?: Зайти в приложение перейти в раздел Переводы, выбрать систему «Золотая Корона», далее выбрать функцию «Отправить перевод», выберите страну в которой получатель находится, введите ФИО, номер телефона получателя, сумму и валюту перевода.

2. Какая будет комиссия за перевод?: Тариф 0 тенге при оплате в тенге (если валюты получения отличается от валюты отправки)

3. В какие страны можно отправить перевод по системе «Золотая Корона»?: в Россию, страны СНГ, Турцию, Израиль, Европейские страны и ряд стран Юго-Восточной Азии.

4. Почему сумма перевода не совпадает с суммой к оплате?: При отправке перевода в итоговой сумме учитывается либо комиссия, либо курс конвертации

5. В каких валютах можно отправить перевод?: KZT, USD, EUR, RUB

6. Есть ли ограничения по количеству отправки или получения переводов?: 5 переводов в день или 15 переводов в месяц

7. Как изменить данные получателя уже после отправки перевода?: Изменить данные не возможно только вернуть и заново отправить перевод.

8. Как можно отменить перевод и вернуть деньги?: Пока получатель не забрал деньги, клиент может вернуть деньги, за исключением комиссии, если она была. Деньги возвращаются на карту/счет, с которой вы оплатили перевод.

9. Как можно вернуть перевод?: Найти в разделе «История» перевод, при нажатии на перевод откроется квитанции, нажать на кнопку «Вернуть перевод» и подтвердить операцию.

10. Как можно получить перевод?: Зайти в приложение перейти в раздел Переводы, выбрать систему «Золотая Корона», далее выбрать функцию «Получить перевод», ввести код из SMS, выбрать доступный перевод на получение и подтвердить операцию. Деньги можно получить сразу же на тенговую карту.

11. Что делать, если деньги с карты/счета списались, а перевод не прошел?: Если деньги списаны, а получатель не может получить, то необходимо обратиться в контактный центр.

12. Что делать, если не приходит SMS с кодом?: Вы можете запросить SMS через 2 минуты. Если после повторного запроса SMS не пришло, проверить связь, перезагрузить телефон и попробовать попытаться заново получить.

13. Как узнать статус перевода в мобильном приложении?: Перейти в раздел «История» и найти перевод, при нажатии на перевод откроется квитанции

14. Как узнать перевод получил получатель или нет?: Статус перевода можно посмотреть на https ://koronapay.com/transfers/check-status /

15. В течение какого срока я могу получить деньги?: Вы можете забрать деньги в течение 3 лет с даты отправки.

16. Можно ли отправить перевод через отделение Банка?: Да, можно. Для отправки перевода нужно прийти в отделение, предъявить удостоверение личности и реквизиты получателя.

17. Можно ли получить перевод в отделении Банка?: Да, можно. Для получения перевода нужно прийти в отделение, предъявить удостоверение личности и назвать номер перевода

Часто задаваемые вопросы

Какие переводы доступны?

В Нурбанке доступны следующие системы денежных переводов:

Western Union
NUR Экспресс
Золотая корона
SWIFT
Ria Money Transfer
Kwikpay
UPT
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)

Также вы можете переводить деньги в другие банки РК по номеру телефона и по номеру карты через мобильное приложение Nur24.kz.

Nur24.kz для Android Nur24.kz для IOS

Что делать, если были указаны неверные реквизиты при переводе?: Вам необходимо обратиться в отделение Банка и подать заявление. Также напоминаем, что ответственность за предоставление корректных реквизитов лежит на отправителе.

Какие документы нужны для отправки международных переводов?

Для отправки международных переводов в отделении Банка, Вам необходимо предоставить:

оригинал документа, удостоверяющего личность отправителя
реквизиты получателя (ФИО, страна, город)

Нужно отправить деньги в Россию. Как это сделать?

В отделении Банка:

перевод Золотая корона без открытия счета
перевод Kwikpay без открытия счета
перевод SWIFT с открытием счета

В мобильном приложении Nur24.kz:

Золотая корона
Multitransfer (Переводы в страны СНГ)
SWIFT

Какие комиссии за перевод?: С тарифами за переводы Вы можете ознакомиться по ссылке - Тарифы Банка

Что делать, если деньги с карты/счета списались, а перевод не прошел?: Если деньги списаны, а получатель не может получить перевод, то необходимо обратиться в Контактный центр.